“开展学习实践科学发展观活动以来,省交警总队始终坚持民生至上、为民服务、为民执法,认真倾听群众呼声,切实解决群众反映的突出问题。”省公安厅交警总队总队长杨琪君表示。 去年下半年,省交警总队出台《湖南省公安交警部门十项便民利民措施》,明确对驾驶人科目一、科目二、科目三考试不及格的学员准予当天补考一次;在全省实行邮政代缴异地非现场查获的交通违法罚款;通过计算机公开自动选择机动车号牌号码由5选1增加为10选1;在车管所全面实行“一站式”服务,业务流程实行内部传递,不需群众往返各业务窗口;对出具机动车合法、有效证明及凭证的,车管所办理机动车注册登记的时限由5个工作日缩短为2个工作日;适用简易程序处理的道路交通事故,当事方均无异议的,在一个工作日内办结;道路交通事故现场勘查完毕后,民警告知当事人或家属事故现场勘查情况,并向其发放联系卡,公布事故处理民警信息及事故处理程序、相关权利义务、监督电话;在车辆管理所办证服务大厅设立办证服务便民岗,为办事群众免费填写各类业务表格,提供业务咨询服务;在各市城区和各县(区、市)城关镇临主干道的中小学校上、放学期间安排警力,维护学校门前道路交通秩序,保障学生安全通行;对运输蔬菜、水果、活畜活禽等鲜活农产品车辆仅有轻微交通违法行为的,以教育为主,原则上不扣证、不扣车、不卸载。 同时,省交警总队还根据我省机动车和驾驶人每年递增的形势,成立了40余个县级车管所,授权县级车管所独立承担摩托车、低速载货汽车注册登记及相关业务,核发摩托车、低速载货汽车驾驶证等;湖南高速交警在全省大队、中队设立全面推行交通违法教育学习免驾驶证记分便民服务,该举措成为全国首创。 杨琪君介绍,在此基础上,今年还将在全省公安交警系统推出“十百千”活动,即:每个交警大队完成走访辖区10个以上单位、召集100名驾驶人座谈、全省为人民群众办1000件实事;每个交通民警完成走访20户以上群众、捐款献爱心100元、全省解决1000个交通事故受害群众家庭困难。 (中国牌照网编辑:admin) |