5月2日晚，一名失联女子家人发帖求助称，女子当晚在深圳南山区搭乘一辆网约车后失联。3日晚，深圳市公安局南山分局通报称，失联女子已确认遇害，嫌疑人为网约车司机，抢劫女子身上财物后将其杀害。

自称接近受害人的一名网友告诉记着，女子钟某90后出生，2日晚其通过某网约快车平台叫车，随后家人和同事均无法与其联系，前者于是报警并联系网约车平台客服。

失联事件随后在深圳本地朋友圈和论坛引发关注与发酵，网友纷纷发起寻人接力活动。

深圳市公安局南山分局在通报中表示，受害人钟某（24岁）的丈夫3日凌晨报警称，钟某2日晚在南山高新区搭乘一辆网约车（后经核实车牌为假冒车牌）到宝安沙井。当天22时15分，其再次致电妻子时发现手机关机。

接报后，南山公安组成专案组，5月3日中午在宝安区发现涉案车辆，随后在该区一出租屋内抓获嫌疑人潘某（24岁）。经审讯，潘某交代，2日21时许其在某快车平台上接到钟某后，将车辆开至偏僻路段，持刀逼迫钟某交出身上财物，之后将钟某杀害。目前案件正在进一步调查中。