杭州限牌以来，市民对于摇号、竞价的问题层出不穷，小编身边的同事朋友问题也有一箩筐。自杭州市小客车总量调控管理信息系统网站开通网上咨询以来，收到了数万条问题。编辑从该网站帮大家收集了部分网友的问题以及官方解答，希望对大家平时在申请指标的过程中有所帮助。

　　1.问：你好，请问通过竞拍取得的牌照可以转让吗？如果名下已有通过竞拍取得的车牌，还可以参加摇号吗？

　　答：指标无法转让的。如果已经获得指标了，无法再参加摇号了。

　　2.问：车辆过户后(要保留原号码)，是更新指标还是如何？需要打印更新指标文件吗？过户后几天才能查询到？

　　答：1.车辆过户后，申请的是更新指标。2.获得指标后，如果需要去上牌了，需要将指标打印出来。3.一般是车辆过户后7个工作日后进行申请，具体以交管部门的数据为准。

　　3.问：我因为居住证到期，审核不通过，现居住证已重新办理，请问要网上手续如果办理？

　　答：办理了新的居住证，需要通过小客车调控网登录账号取消原申请，重新再提交一遍，但是不需要重新注册填报。

　　4.问：如何查询指标保留及时间？

　　答：指标的有效期在指标证明文件上有告知，增量指标和更新指标的有效期为六个月。

　　5.问：你好，我忘记了申请密码，而且申请的手机号也已经注销了，我现在需要摇号，该怎么办，该去哪里处理。我住在下沙。

　　答：带上相关有效证件到调控窗口办理，地址是解放东路18号，市民中心H楼行政服务中心的调控窗口。

　　6.问：我今天把驾照从温州换成了杭州的驾照，所以档案编码有变化，为什么无法变更摇号申请中的档案编码，无法变更的情况下，驾照档案编码不一致，刚好又摇到指标了，会有问题吗？

　　答：变更档案编码需要先取消申请，取消申请是在每月20日之前。获得指标的话，指标在有效期内是可以正常使用的，具体上牌的相关问题需咨询车管所热线96345。

　　7.问：请问，我现在的住址发生了变化，在申请表里如何变更？

　　答：如果申请编码在有效期内建议先不要修改，修改信息的话，是登录账号后，在每月20号之前取消原申请，点击重新申请，修改需要修改的信息并提交。