![]() 宋女士驾车从成都前往资中,本应缴费47元,被多收15元。 “同一条高速路,为什么来回收费不一样?”一段时间以来,很多车主向本报记者投诉,质疑四川省部分高速路段涉嫌乱收费。记者调查发现消费者投诉情况属实,多收费主要源于3方面原因:一是车辆年审时统缴了通行费,但部分高速路段重复收费;二是按规定免费的高速路段,实际上却收费;三是ETC通道计费方式存在漏洞,车主被多收费。 绕城高速重复收费 四川省成都市川A牌照车辆的车主都知道,车辆年审时要缴纳每年400元的成都市“五路一桥”年费,日常通行经过“五路一桥”路段时就不用再交过路费。成都绕城高速公路是“五路一桥”之一,但最近本报连续接到多起川A牌照车主投诉,反映途经“五路一桥”时被收费。 2015年2月10日,宋女士驾驶川A牌照车辆从成都前往资中,当天下午返回成都。没想到,这一去一回的行程却出现了蹊跷事:走的是同一条路,来回收费却不一样,去的时候还少走了约20公里,收费反而高出一大截。 宋女士前往资中的行车路线是:从成都收费站上成温邛高速,经成都绕城高速、成渝高速至渔溪收费站出,收费62元。返回的时候,是在离渔溪收费站更远的资中收费站上的成渝高速,经成都绕城高速上成温邛高速,从成都收费站出,收费只有55元,相差7元。“对川A牌照的车,成温邛高速不收费,绕城高速也不收费,而且渔溪收费站还比资中收费站离成都近20来公里,怎么收费还要高这么多?”宋女士提出质疑。 2月12日,四川成渝高速公路股份有限公司(以下简称成渝高速公司)成渝分公司营运安全部,向本报转来该分公司下属资阳管理处的调查回复,称:“经查看收费监控录像、收费流水记录发现,成温邛高速成都站入口收费员未输入该车川A牌照,成渝高速公路渔溪站出口收费员也未修正,导致该车通行费费额出错。川A牌照车辆行驶成都绕城高速本应免费,宋女士实际通行费应为47元,收费员多收该车通行费15元。”同时称,当事收费员已经向宋女士道歉、退款,并保证不再出现类似错误。 无独有偶,李先生投诉称,今年2月8日他驾驶川A牌照汽车从成都绕城高速东锦城湖站上绕城高速,再走成绵高速,从绵阳南下高速,收费47元,而隔天从绵阳北回成都走相同的路线,收费只有35元,李先生怀疑自己被多收了过路费。成绵高速绵阳南收费站回复本报称:“当事收费人员误将该车车牌录入为川B牌照,多收取该车绕城高速通行费15元(川A牌照车辆不收取绕城高速通行费),实际该车应交通行费32元。目前已向李先生退还多收取的15元。” |